پشتیبانی رایگان بر روی سرویس

پشتیبانی رایگان بر روی سرویس عبارتست از:
۱- پشتیبانی شامل در دسترس نگه داشتن سرویس crmonline و سوالات مرتبط با آن تنها به صورت تیکت
۲- پشتیبانی در‌خصوص سوالات پرتال پشتیبانی تنها به صورت تیکت
۳- پشتیبانی از سوالات عمومی در خصوص قابلیت ها تنها به صورت تیکت
۴- حداکثر زمان پاسخگویی هر تیکت ۵ ساعت کاری می باشد.

سؤالات متداول:

  • ۱- در صورتیکه نیاز به سرویس تلفنی بود چه باید کرد؟

    این پشتیبانی رایگان است و در صورت نیاز باید خدمات ساعتی یا پشتیبانی خریداری شود.

  • ۲- آدرس سیستم تیکتینگ چه می باشد؟

    portal.crmonline.center

  • ۳- در صورت نیاز به خدمات فنی چه باید کرد؟

    نسبت به خرید پکیج های خدماتی اقدام نمایید.

  • ۴- در صورت نیاز به آموزش چه باید کرد؟

    نسبت به خرید پکیج های آموزشی اقدام نمایید.

به سی آر ام آنلاین خوش آمدید