سی آر ام

مقدمه

مقدمه در این آموزش با پنج نوع داده ابتدایی که شما در داینامیک سی‌آر‌ام مشاهده خواهید کرد، آغاز می‌کنیم. ۱- اکانت ۲- مخاطب‌ها ۳- سرنخ ها ۴- فرصت‌ها ۵- پرونده‌ها به شما نشان می‌دهیم چگونه از داینامیک سی‌آر‌ام استفاده کنید. چگونه در محیط کاربری، بخش خدمات و سرویس‌ها حرکت کنید، دیدن و وارد کردن اطلاعات …

مقدمه ادامه »

تعریف CRM به ساده ترین روش

مدیریت ارتباط با مشتری تکنولوژی است برای مدیریت ارتباطات و فعالیت های شرکت ها با مشتریان و مشتریان بالقوه. هدف ساده است: بهبود ارتباطات کسب و کار. سی آر ام به شرکت ها کمک میکند تا ارتباطشان با مشتریان را بیش از پیش حفظ، فرایندها را ساده و سودآوری را افزایش دهند. زمانی که مردم …

تعریف CRM به ساده ترین روش ادامه »

رایانش ابر ی یا Cloud Computing به چه معنی است؟

رایانش ابری، این اصطلاح امروزه در دنیای آی‌تی بسیار شنیده می‌شود، رایانش ابری در واقع به چه معناست؟ تکنولوژی جدید و نوآورانه‌ای که تحولی عظیم در صنعت آی‌تی در سراسر جهان بوجود آورده است،‌ این تکنولوژی باعث کاهش چشمگیر در زمان و هزینه‌های شرکت‌ها برای استفاده از امکانات و توانایی‌های دنیای آی‌تی شده است،‌ به خصوص …

رایانش ابر ی یا Cloud Computing به چه معنی است؟ ادامه »

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکارسوم)

آیا میدانید که سی‌آرام (مدیریت ارتباط با مشتری) یکی از بهترین ابزارهای موجود به منظور پردازش میزان بسیار زیادی از اطلاعات در سازمان شما و سازگار با اکثر روش‌های استراتژی می‌باشد. در چند پست جداگانه به شما ایده‌هایی را برای استفاده بهتر از این سیستم ارائه می‌دهیم،‌ که بسیار ساده می‌تواند به شما در مدیریت …

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکارسوم) ادامه »

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکاردوم)

آیا میدانید که سی‌آرام (مدیریت ارتباط با مشتری) یکی از بهترین ابزارهای موجود به منظور پردازش میزان بسیار زیادی از اطلاعات در سازمان شما و سازگار با اکثر روش‌های استراتژی می‌باشد. در چند پست جداگانه به شما ایده‌هایی را برای استفاده بهتر از این سیستم ارائه می‌دهیم،‌ که بسیار ساده می‌تواند به شما در مدیریت …

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکاردوم) ادامه »

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکار اول)

آیا میدانید که سی‌آرام (مدیریت ارتباط با مشتری) یکی از بهترین ابزارهای موجود به منظور پردازش میزان بسیار زیادی از اطلاعات در سازمان شما و سازگار با اکثر روش‌های استراتژی می‌باشد. در چند پست جداگانه به شما ایده‌هایی را برای استفاده بهتر از این سیستم ارائه می‌دهیم،‌ که بسیار ساده می‌تواند به شما در مدیریت …

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکار اول) ادامه »

میزان نیاز سازمانتان به نرم افزار Microsoft Dynamics CRM

وقتی تماسی با سازمان شما گرفته میشود قبل از پاسخگویی میدانید چه کسی پشت خط است؟ نحوه آشنایی او با سازمان شما به چه نحوی بوده ؟ قبلا چه قیمتی به او داده شده؟ بازاریاب او چه کسی است؟ پس از برداشتن گوشی میدانید قبلا در چه تاریخ هایی با او صحبت نموده اید؟ نتیجه …

میزان نیاز سازمانتان به نرم افزار Microsoft Dynamics CRM ادامه »

مشخصات سیستم Microsoft Dynamics CRM

بر اساس وب و مبتنی بر معماری .NET سادگی کار و آموزش سیستم و اطمینان از رضایت توسط کارمندان، کارکنان و مشتریان امکان تغییر فرآیند کاری و گردش کار بر اساس نیاز سازمان و کاربر مدیریت تمامی فعالیت‌های اداری شامل تلفن، ایمیل، نمایر، قرار ملاقات، فعالیت خدماتی و نامه و کاهش حجم فعالیت‌ها و رفت …

مشخصات سیستم Microsoft Dynamics CRM ادامه »

معرفی کلی نرم افزار و امکانات Microsoft Dynamics CRM

نرم افزار Microsoft Dynamics CRM محصول شرکت  Microsoftاولین نسخه درسال ۲۰۰۳ بوده و تا کنون نگارش های مختلفی از آن به بازار عرضه شده است. بیش از ۷ سال است که در بازار جهانی حضور دارد. در Ranking جهانی جزء سه نرم افزار اول دنیا می باشد و بیشترین نرخ رشد دربازار سی آر ام …

معرفی کلی نرم افزار و امکانات Microsoft Dynamics CRM ادامه »

به سی آر ام آنلاین خوش آمدید