تعریف CRM به ساده ترین روش

مدیریت ارتباط با مشتری تکنولوژی است برای مدیریت ارتباطات و فعالیت های شرکت ها با مشتریان و مشتریان بالقوه.

هدف ساده است: بهبود ارتباطات کسب و کار. سی آر ام به شرکت ها کمک میکند تا ارتباطشان با مشتریان را بیش از پیش حفظ، فرایندها را ساده و سودآوری را افزایش دهند.

زمانی که مردم در مورد سی آر ام صحبت می کنند، معمولاً آنها به سیستم سی آر ام اشاره میکنند که  ابزاری است برای مدیریت بهتر تماس ها، فروش، بهره وری و غیره.

زمانی که مردم در مورد سی آر ام صحبت می کنند، معمولاً آنها به سیستم سی آر ام اشاره میکنند که  ابزاری است برای مدیریت بهتر تماس ها، فروش، بهره وری و غیره.

سی آر ام با ارائه راهکارهای مفید به شما برای تمرکز بر ارتباطات افراد درون سازمانتان با مشتریان، کاربران، همکاران و تأمین کنندگان کمک کرده و در سراسر زندگی به شما برای یافتن و جذب مشتریان جدید، ارائه پشتیبانی بهتر و موفقیت کسب و کارتان یاری می رساند.