سی آر ام آنلاین

ویژگی ها و مزایای مایکروسافت داینامیک سی آر ام

یک بانک اطلاعاتی جامع از عملکردها صرفه جویی در زمان به وسیله خودکار کردن قسمت اعظمی از فعالیت‌ها عدم فراموشی وظایف و مشتریان دسترسی سریع به سابقه فعالیت های مشتریان بالا بردن سرعت کار بهینه سازی و بهبود خدمات رسانی به مشتریان بدون افزایش هزینه در ارائه خدمات افزایش بهبود توانایی های سازمان در جذب …

ویژگی ها و مزایای مایکروسافت داینامیک سی آر ام ادامه »

قابلیت های MICROSOFT DYNAMICS CRM

مدیریت ارتباط با مشتری (Microsoft Dynamics CRM) مدیریت ارتباط با مشتری در واقع یک استراتژی کلی تجاری است که شرکتها را قادر به مدیریت موثر ارتباط با مشتریانشان می سازد. مدیریت ارتباط با مشتری یک دید و شمای کلی از مشتریان هر سازمان را برای اعضای آن سازمان به تصویر می کشد. بر اساس مفاهیم …

قابلیت های MICROSOFT DYNAMICS CRM ادامه »

رایانش ابری (CLOUD COMPUTING) چیست؟

به عبارت ساده رایانش ابری یا (cloud computing) مدلی است به منظور گسترش و بکار گیری فناوری‌های کامپیوتری بر بستر اینترنت. با استفاده از این مدل می توان دسترسی سریع و آسان‌تر و در هر زمان و مکان به منابعی نظیر (شبکه‌ها، فضای ذخیره‌سازی و سرورها) داشت. به عبارت ساده‌تر تمام نیازهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری …

رایانش ابری (CLOUD COMPUTING) چیست؟ ادامه »

CRM چیست؟

CRM مخفف کلمات Customer Relationship Management به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. در اصل استراتژی برای آگاهی بیشتر و سریعتر در مورد نیازها و رفتار مشتریان به منظور ارتباط پویاتر و هدفمند‌تر با آنها است. داشتن روابط خوب و به موقع با مشتری رمز موفقیت در تجارت و کسب و کار می‌باشد. سی آر ام را می‌توان فرایندی …

CRM چیست؟ ادامه »

مقدمه

مقدمه در این آموزش با پنج نوع داده ابتدایی که شما در داینامیک سی‌آر‌ام مشاهده خواهید کرد، آغاز می‌کنیم. ۱- اکانت ۲- مخاطب‌ها ۳- سرنخ ها ۴- فرصت‌ها ۵- پرونده‌ها به شما نشان می‌دهیم چگونه از داینامیک سی‌آر‌ام استفاده کنید. چگونه در محیط کاربری، بخش خدمات و سرویس‌ها حرکت کنید، دیدن و وارد کردن اطلاعات …

مقدمه ادامه »

تعریف CRM به ساده ترین روش

مدیریت ارتباط با مشتری تکنولوژی است برای مدیریت ارتباطات و فعالیت های شرکت ها با مشتریان و مشتریان بالقوه. هدف ساده است: بهبود ارتباطات کسب و کار. سی آر ام به شرکت ها کمک میکند تا ارتباطشان با مشتریان را بیش از پیش حفظ، فرایندها را ساده و سودآوری را افزایش دهند. زمانی که مردم …

تعریف CRM به ساده ترین روش ادامه »

رایانش ابر ی یا Cloud Computing به چه معنی است؟

رایانش ابری، این اصطلاح امروزه در دنیای آی‌تی بسیار شنیده می‌شود، رایانش ابری در واقع به چه معناست؟ تکنولوژی جدید و نوآورانه‌ای که تحولی عظیم در صنعت آی‌تی در سراسر جهان بوجود آورده است،‌ این تکنولوژی باعث کاهش چشمگیر در زمان و هزینه‌های شرکت‌ها برای استفاده از امکانات و توانایی‌های دنیای آی‌تی شده است،‌ به خصوص …

رایانش ابر ی یا Cloud Computing به چه معنی است؟ ادامه »

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکارسوم)

آیا میدانید که سی‌آرام (مدیریت ارتباط با مشتری) یکی از بهترین ابزارهای موجود به منظور پردازش میزان بسیار زیادی از اطلاعات در سازمان شما و سازگار با اکثر روش‌های استراتژی می‌باشد. در چند پست جداگانه به شما ایده‌هایی را برای استفاده بهتر از این سیستم ارائه می‌دهیم،‌ که بسیار ساده می‌تواند به شما در مدیریت …

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکارسوم) ادامه »

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکاردوم)

آیا میدانید که سی‌آرام (مدیریت ارتباط با مشتری) یکی از بهترین ابزارهای موجود به منظور پردازش میزان بسیار زیادی از اطلاعات در سازمان شما و سازگار با اکثر روش‌های استراتژی می‌باشد. در چند پست جداگانه به شما ایده‌هایی را برای استفاده بهتر از این سیستم ارائه می‌دهیم،‌ که بسیار ساده می‌تواند به شما در مدیریت …

۷ راهکار عالی استفاده از سی‌آرام برای کسب و کار شما (راهکاردوم) ادامه »

به سی آر ام آنلاین خوش آمدید