ویدئوهای آموزشی CRM Basics

۱- مقدمه

۲- اصول اولیه

۳- آنچه شما برای یادگیری این دوره نیاز دارید

۴- اصول اولیه رکوردها

۵- اصول اولیه انواع رکوردهای فروش

۶- اصول اولیه پرونده ها

۷- اصول اولیه فرآیند کاری

۸- ورود به داینامیک CRM

۹- استفاده از صفحه اصلی

۱۰- استفاده از سرچ برای پیدا کردن رکوردها

۱۱- دیدن،مرتب کردن و فیلتر کردن لیست ها

۱۲- ساخت، اصلاح و ذخیره کردن رکوردی جدید

۱۳- اصول اولیه استفاده از داشبورد و نمودارها

۱۴- تمرین بخش هایی از نمودار

۱۵- مشاهده اخبار داخلی شرکت

۱۶- پیگیری رکوردها یا اعضای تیم

۱۷- ایجاد و کامل کردن فعالیت ها

۱۸- ایجاد و اصلاح قرار ملاقات ها

۱۹- ایجاد یک سرنخ

۲۰- اصلاح یک سرنخ

۲۱- بررسی اجمالی ورود سرنخ ها

۲۲- ارجاع دادن و به اشتراک گذاشتن یک سرنخ

۲۳- واجد شرایط بودن یک سرنخ

۲۵- نمایش و ایجاد فرصت ها

۲۶- تبدیل یک فعالیت به یک فرصت

۲۷- ایجاد رکوردهای CRM از طریق Outlook

۲۸- پروراندن یک فرصت

۲۹- کار کردن با پیشنهادات

۳۰- ایجاد یک نقل قول

۳۱- چاپ یا خلاصه کردن یک فرصت

۳۲- تکمیل و بستن یک مرحله

۳۳- ایجاد یک سفارش و ثبت موفق بودن یا نبودن آن

۳۴- دیدن گزارش ها در CRM و Excel

۳۵- یافتن پرونده ها

۳۶- View entitlements and schedule service

۳۷- تحقیق برای یافتن راه حل ها

۳۸- ادغام یا در صف قراردادن یک مورد

۳۹- اصلاح یا کنسل کردن یک مورد

۴۰- گام های بعدی

Facebook
Twitter
LinkedIn
Tumblr
Pinterest
Telegram
WhatsApp

به سی آر ام آنلاین خوش آمدید